1. Гарантия на автомобильные шины — 6 месяцев.
2. На шины и литые диски распространяются гарантийные обязательства производителя при соблюдении правил эксплуатации покупателем. На автомобильные литые диски гарантия дается только на монтаж и балансировку.
3. При получении товара необходимо проверить отсутствие видимых дефектов, позже претензии к внешнему виду товара не принимаются.
4. Покупатель вправе отказаться от покупки после передачи товара в течение 14 дней (если указанный товар не эксплуатировался).
5. При возврате или обмене покупатель должен иметь товарный чек или любой иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
6. Товар должен сохранять товарный вид, оригинальную упаковку и потребительские свойства.
7. Не принимаются к возврату диски без коробок, крепежа (болты или гайки, центровочные кольца), если он был в комплекте, декоративной заглушки или колпака, в зависимости от комплектации, бортированные или с испорченным лакокрасочным покрытием.
8. Перед установкой шины на колесный диск удостоверьтесь, что он соответствует автомобилю по установочным и крепежным размерам. Важно: ничего не должно мешать плотному примыканию привалочных плоскостей ступицы и колеса, при вращении диск не должен касаться деталей подвески, тормозных механизмов.
9. Расходы, связанные с проведением независимой экспертизы, несет покупатель.
Все гарантийные случаи рассматриваются на основании «Закона о Защите Прав Потребителей». Признание товарного брака производится на основании решения независимой экспертизы по правилам и в сроки установленные ст 18, 20-22. Закон РФ «О защите прав потребителей» (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1, за исключением случаев, когда брак является визуально очевидным.
Гарантийные обязательства не распространяются на шины с дефектами, которые возникли вследствие неправильного хранения, применения неправильного размера и/или типа диска, применения деформированного, заржавевшего или технически непригодного диска, применения шины неподходящего рисунка, размера или конструкции, неправильного и/или неквалифицированного монтажа, использования шины при неправильно отрегулированной ходовой части автомобиля, повреждения шины от какой-либо неисправной части транспортного средства, повреждения шины вследствие воздействия внешних обязательств непреодолимой силы (наезда на препятствие, пореза, аварии, пожара и др.).